为加强疫情防控和“精致环卫”工作，武汉市城管执法委积极组织各区开展技术创新，不断提高环卫作业和监管调度效率。2020年，东湖高新区城管联合武汉导航院，开发并试行了基于北斗定位服务的环卫作业全过程监管服务平台，对辖区518平方公里数百条道路清扫保洁质量实施精准考核，使东湖高新区环卫工作在全市“大城管”考核月排名逐步提升。

该服务平台基于北斗系统，为每辆作业车辆提供高精度位置服务，通过数据解算和AI分析，实现了车辆人员到岗、作业路径、作业时长、覆盖率、完成率等数据报告一键生成，实现了由人工现场查评到系统远程测评的跨越式发展，环卫作业“可管、可控、可视、可评”，极大提高了监管效率和考核权威。

鉴于该平台技术成熟，建设周期短、效率高、投入低（东湖高新区城管投入约16万元建成该平台），而且市区需要拓展生活垃圾处理预约和调度平台建设，提升垃圾转运调度、垃圾场监测能力，市城管执法委将组织专家评估论证，进一步优化后组织各区观摩借鉴，并拟融入全市“智慧环卫”平台系统。